Большие технологические и фармацевтические компании ускоряют реализацию искусственного интеллекта в индустрии здравоохранения. Только в прошлом месяце AWS и General Catalyst объявили о своем партнерстве ускорить разработку и развертывание инструментов здравоохранения. GE Healthcare объединилась с AWS для создания генеративного ИИ для медицинского использования в 2024 году.
Теперь базирующаяся в Таиланде здравоохранение HD, HD, создал рынок HDMall для оцифровки фрагментированной медицинской промышленности в Юго-Восточной Азии. Стартап помогает пользователям найти медицинских работников, таких как больницы и клиники. Это также помогает людям найти конкретные операции и медицинские осмотры, агрегировать услуги по снижению затрат и предоставляет пользователям варианты оплаты в рассрочку.
Стартап получил 7,8 млн. Долл. сша в качестве акционерного финансирования, чтобы улучшить свой рынок и инвестировать в свои технологии искусственного интеллекта. Недавнее финансирование знаменует собой первую инвестицию американского фарма -гиганта Merck Sharp & Dohme (MSD) в стартап HealthTech в Азиатско -Тихоокеанском регионе. (MSD — это бренд, который Merck использует для работы за пределами сша и Канады, и запустил акселератор под названием Idea Studios прошлого года.) Другие участники финансирования HD включали в себя SBI Ven Capital, M Venture Partners, Febe Venture и Partech Partners также участвовали в последнем финансировании.
«MSD, который производит вакцины против ВПЧ, обратился к [us] Поскольку мы уже продавали много вакцин против ВПЧ, которые проводились в больницах и клиниках, с которыми мы работаем »,-сказал соучредитель и генеральный директор HD Sheji Ho в эксклюзивном интервью TechCrunch. «И если вы посмотрите на цифры, мы [offer] Наибольшее число для вакцин в Интернете на рынках ».
На рынке пятилетнего стартапа насчитывается более 30 000 подразделений по хранению акций (SKU) из более чем 2500 больниц и клиник, а также горстка фармацевтических партнеров и 400 000 платящих клиентов по всему Таиланду и Индонезии, генерируя 100 миллионов долларов в годовом объеме валовой транзакции, Ho, Ho, Ho, Ho Ho, Ho Ho, Ho Ho, Ho Ho, Ho Ho, Ho, Ho, Ho. отмеченный. Он направлен на то, чтобы охватить 5000 медицинских работников и 600 000 пациентов в 2025 году.
Последнее финансирование, которое приносит общее финансирование HD до 18 миллионов долларов, составило менее года после того, как оно собрало 5,6 миллиона долларов.
В начале 2024 года HD начал создавать AI Chatbot, Jib AI, который был обучен анонимным данным о продукте здравоохранения, данных о транзакциях и наборах данных CHAT Commerce с использованием расширенных моделей крупных языков. После реализации генеративной технологии ИИ на рынке почти 60% взаимодействий с клиентами управляются агентами ИИ, которые обеспечивают «высококачественный, мгновенный ответ на 24/7 клиентов», сказал Хо.
JIB AI помогает медицинским работникам, таким как медсестры, врачи и хирурги, сосредоточены на обеспечении качественного ухода за пациентами, выполняя большинство первоначальных задач по навигации по делу и уходу.
В течение следующих 12 месяцев компания стремится улучшить свои возможности агента искусственного интеллекта, добавив обработку заказов и возмещения, вспомогательные оформления, расписание, проверку электронных медицинских карт и поиск медицинской информации с помощником медицинского обслуживания JIB AI и с помощью AI-синхронного виртуального ухода с асинхронным виртуальным уходом с AI с асинхронным виртуальным уходом. с опытными врачами.
Стартап также заявляет, что планирует расширить свою сеть внешних партнеров в течение следующих двух лет, сосредоточившись на страховых и фармацевтических компаниях, а также на работодателях и образовательных учреждениях.
«В то время как американские медицинские компании, такие как Transcarent и Accolade, начались непосредственно с B2B Care Navigation, мы видим уникальную возможность в Юго -Восточной Азии принять« стратегию B2C2B », как определено Андреессен Горовиц», — сказал Хорч. «Этот подход использует наш существующий успех B2C для перехода в B2B, эффективно преследуя монетизацию предприятия с самого начала».
Здравоохранение в Юго -Восточной Азии
Большинство стартапов здравоохранения, поддерживаемых предприятием в Юго-Восточной Азии, включая врача Сингапура в любом месте, Halodoc и Alodokter в Индонезии, в первую очередь сосредоточены на телездравоохранении и виртуальных службах здравоохранения. Но Хо говорит, что подход не является устойчивым в Юго -Восточной Азии. «Пост-пандемия, телездравоохранение как бизнес-модель в море столкнулась с серьезными проблемами и быстро теряет благосклонность как среди потребителей, так и среди инвесторов».
В настоящее время компания позиционирует себя как смесь Amazon One Medical в сша, китайских амбулаторных медицинских платформ, таких как JD Health и Alibaba Health, и индийская стационарная платформа здравоохранения Pristyn Care.
Индустрия здравоохранения весьма отличается на развивающихся рынках Юго -Восточной Азии, таких как Таиланд, Индонезия и Вьетнам. Без системы семейного врача, как в западных странах, пациенты часто ходят прямо в больницы или клиники. Это затрудняет пациентам найти подходящие медицинские услуги, знать, куда идти, и понять, как справиться с затратами, сказал Ho TechCrunch.
Из -за 40% расходов на здравоохранение, оплачиваемые частными лицами и низкого уровня страхового покрытия частного медицинского страхования, люди более чувствительны к ценам и чувствуют больше давления при принятии решений. Это приводит к растущему спросу на платформы, которые предлагают ясность, прозрачность и простоту сравнения между различными поставщиками, продолжается.
Платформа HD работает больше как «Amazon of Healthcare». Вместо того, чтобы перечислять отдельные врачи общей практики или предлагать расписание встреч с врачом, это позволяет медицинским работникам продавать производимые услуги. «Наши предложения варьируются от проверки здоровья, проверки рака и процедур ЭКО до лечения корневых каналов, вакцинаций ВПЧ и операций, таких как щитовидная железа и операции с геморроем. Этот подход согласуется с тем, как большинство людей в регионе начинают свои медицинские поездки — ища конкретные услуги, а не отдельные врачи », — сказал Хо.
HD предоставляет свои услуги в Таиланде и Индонезии, и планирует войти в Вьетнам и глаз Мьянму из -за их аналогичных систем здравоохранения.
«Их модель здравоохранения в некоторых отношениях очень похожа на материковый Китай. Так что это высокий денежный платеж, около 40%. Там нет системы семейного врача, поэтому люди отправляются прямо в больницы или клиники; После этого в игру вступает в игру государственное освещение в социальном обеспечении », — сказал Хоккран. «Но эти бюджеты становятся меньше и меньше. Это означает, что большее давление на покрытие здравоохранения переходит к частному сектору, будь то через наличные или частную страховку. Вот почему страхование в будущем предоставляет нам большую возможность ».
Более того, существует тенденция к повышению самоуправления с точки зрения поведения пользователей на этих рынках. Они более привыкли к использованию таких инструментов, как Google Search или CHATGPT для поиска предметов, связанных со здравоохранением. Это хорошо соответствует тому, что предоставляет HD, поскольку он дает людям возможность делать свой собственный выбор медицинских услуг, согласно Ho.
