Эксперт по здравоохранению предупреждает о том, что слишком сильно опирается на ИИ для социальных связей

С ростом компаньонов ИИ, которые служат онлайн-друзьями или романтическими интересами, эксперты задаются вопросом, как технология влияет на наши реальные социальные связи и отношения.

По словам Касли Киллама, автора книги, ориентированной на социальное здоровье, «Искусство и наука о связи: почему социальное здоровье является недостающим ключом к жизни дольше, здоровее и счастливее», может быть некоторое преимущество в использовании ИИ в качестве инструмента для практики социальных взаимодействий, но технология должна использоваться только для увеличения, а не замены наших личных отношений и связей в реальном мире.

В пятницу эксперт по социальному здравоохранению и выпускница Гарвардской школы общественного здравоохранения объяснила во время панели на конференции SXSW в Остине, что она скептически относилась к тому, что ИИ может улучшить социальные навыки людей.

Она отметила, что компании ИИ часто будут рекламировать выгоду от использования своих компаньонов ИИ в качестве способа для людей практиковать разговоры и другие социальные навыки для использования в реальном мире.

«Это может быть правдой»,-сказала она, но она предупредила, что этот тип практики не должен заменять реальные связи.

«Я хочу иметь общество, где люди чувствуют себя комфортно, и у меня есть возможности, практиковать это лично — например, если мы преподаем это в школах и практикуем его в режиме реального времени, то это просто становится частью нашего инструментария для того, как прийти в жизнь», — сказал Киллам.

Автор также отметила, что, когда она исследула свою книгу, она обнаружила, что «сотни миллионов» пользователей уже использовали ИИ в качестве «друга, как любовника, как мужа, как жена, как парень, [or] Как девушка. «

Недавние исследования поставщика App Intelligence AppFigures показали, что AI Companion Mobile Apps наблюдается более 652% в годовом исчислении в 2024 году, например, в течение 55 миллионов долларов в течение года в течение года. сша были лучшим рынком для этих приложений в прошлом году, составляя 30,5% от общих потребительских расходов.

«У меня много чувств по поводу этого», — сказал Киллам. «С одной стороны, я обеспокоен. Я обеспокоен тем, что мы создали культуру, в которой люди чувствуют, что им нужно обратиться к ИИ для общения. Это касается. С другой стороны, я думаю, что если это в дополнение к нашим личным отношениям … возможно, это может быть здорово ».

Киллам согласилась с тем, что время от времени ИИ, такие как CHATGPT, могут быть полезными, но она рекомендовала, чтобы эти типы инструментов лучше всего использовались в качестве «части нашего портфеля» социального здоровья, а не как замена для реальных отношений.

«Одним из основных принципов социального здоровья является то, что важно иметь разнообразные источники, что означает не только один. Вы не просто общаетесь со своим романтическим партнером и никто другим. У вас есть друзья, вы разговариваете с коллегами, вы болтаете с бариста и другими людьми. И поэтому, если ИИ является одним из этих источников, я открыт для этого ».

«Где это становится проблемой, когда он становится единственным или одним из основных источников».

Она также затронула другие области, где технологии пересекаются с социальным здоровьем, в том числе ее влияние на эпидемию одиночества, нашу культуру «занятости» и то, как люди теперь проводят время, прокручивая социальные сети или слушая или смотрят СМИ, чтобы убить время, а не разговаривать с другими людьми.

Она предложила иногда звонить или отправлять текстовые сообщения друга во время простоя, а не сразу же обращаться к технологиям, чтобы вы развлекали.