Стартапы и крупные технологические компании настойчиво использовали ИИ, чтобы помочь разработчикам писать код или лучше изучать программирование. Люди использовали чат -ботов, чтобы подготовиться к различным сценариям в Жизнь, как интервью. Tech Assage Platform CodeSignal, которая в прошлом году представила платформу обучения для технических предметов с помощниками искусственного интеллекта в прошлом году, сегодня запустила курсы мягких навыков на своей платформе, чтобы практиковать различные профессиональные навыки и сценарии работой.
Компания считает, что исторически, только лучшие медные организации могут позволить себе нанять дорогого исполнительного тренера, чтобы нанять навыки в областях лидерства и общения. Используя различные модели искусственного интеллекта, Codesignal создал практику и обучающий стек, чтобы сделать навыки и знания тренера, доступного для масс.
Тигран Соляан, генеральный директор CodeSignal, сказал, что компании нанимают нетехнических людей в большом количестве. Таким образом, он увидел возможность обучать этих людей в разных областях их профессиональной жизни.
«С развитием генеративного искусственного интеллекта мы увидели возможность разблокировать целый новый мир мягких навыков, включая обучение лидерства, обучение продаж и тактику переговоров. Мы считаем, что практическое обучение-лучший способ выучить навык, и именно поэтому после введения технического обучения мы смотрим на эту новую область »,-сказал TearCrunch, генеральный директор CodeSignal Тигран Соляйан.
CodeSignal запустила более 100 курсов на своей платформе, а темы охватывают такие области, как эффективно проводятся встречи один на один, оценка стратегического лидерства, оценка поведенческого профиля, оценка навыков продаж и улучшение публичных выступлений.
Пользователи могут выбрать любой из этих курсов или попросить помощника ИИ найти их и начать практиковать различные сценарии на основе описания. Вы можете использовать голос, чтобы поговорить с персонажем ИИ в симуляции. Компания разработала свой собственный голосовой стек для этого вместо использования готового решения, такого как платформа разговорного агента ElevenLabs, поскольку она думала, что разработка решения внутри страны сэкономит затраты в долгосрочной перспективе. После того, как ваш разговор закончится, помощник по искусственному искусству, которые вы даете вам советы о своем чате, и помогает вам в области улучшения.
Каждый раз, когда вы просите помощь помощнику, чтобы дать вам обратную связь, вы теряете энергетическую полосу от энергетического счетчика. Свободные пользователи, которые представляют 90% куски, получают только ограниченную энергетическую барную плату в день. Пользователи могут разблокировать неограниченный чат с помощником искусственного интеллекта, заплатив 24,99 долл. сша.
Когда люди успешно завершают практику и курсы, они переходят к различным уровням компетенции в этом навыке, который отмечается разработкой, промежуточными, продвинутыми и экспертными маркерами.
Codesignal также имеет планы предприятия, где он разрабатывает курсы, специфичные для компании, использующей базу знаний и культурные ценности. Солик сказал, что на индивидуальных курсах компании также могут выбрать персонаж искусственного интеллекта, чтобы иметь разные личности, чтобы помочь профессионалам практиковать различные реальные ситуации.
Тем не менее, возникает вопрос о выпечке культурной чувствительности, основанной на местоположении и культуре компании. Если это не запечено на курсы, они могут создать неприятный опыт для сотрудников.
Сумит Сингла, индийский консультант по персоналу, сказал, что ИИ может предположить, что в некоторых случаях можно предположить, но в определенных местах, на которые можно осуществить.
«ИИ может поощрять« радикальную откровенность »в обратной связи, но в культурах, где предпочтительнее косвенное общение, это может иметь неприятные последствия. Этот инструмент может неверно истолковывать юмор, сарказм или культурно специфические выражения, что приводит к неловким или неверным ответам при обучении », — сказал Сингла.
Он считает, что ИИ может быть полезен для практики некоторых навыков в среде низкого давления. Тем не менее, есть вероятность, что в некоторых случаях этот инструмент может не иметь эмоционального интеллекта или контекстуального осознания.
«На тренировках одна из вещей, которые мы делаем, называется« Чтение комнаты ». ИИ не сможет приспособиться к различным типам личности, рабочей среде или стилям лидерства. Развитие мягких навыков очень персонализировано, и ИИ не всегда может дать обратную связь с контекстом »,-отметил Сингла.
Солик сказал, что когда компания работает с разными клиентами, она пытается испечь во многих культурных и личностных контекстах в опыте, но он признал, что это итеративный процесс. Он сказал, что Codesignal также строит культурные шаблоны, когда начинает работать в разных местах и регионах.
Стартап, поддержанный Menlo Ventures и Index Ventures, не единственный, использующий ИИ для изучения мягких навыков. Microsoft LinkedIn также экспериментировала с использованием инструментов с AI для курсов в этом сегменте. Codesignal в основном взаимодействует с пользователями на своем веб -сайте, и компания планирует запустить приложения iOS и Android в конце этого года, чтобы расширить свой охват.
