Заманчиво рассматривать доступность веб-сайтов и приложений как альтруистический, а не прибыльный подход. Но это неправда, утверждает Навиа Агарвал, старший инженер-программист и технический руководитель Adobe, специализирующийся на разработке внешнего интерфейса.
Агарвал также является экспертом по специальным возможностям и активно участвует в работе рабочей группы W3C по доступным богатым интернет-приложениям (ARIA).
«Создание справедливых продуктов — это не просто альтруизм», — сказал Агарвал. «Это может создать возможности для расширения рынка, проникновения и устойчивого роста. Так что этот раздел часто упускается из виду теми, кто разрабатывает новый продукт, но создание для всех гарантирует, что в конечном итоге вы получите больше дохода».
AI Assistant от Adobe отдает приоритет доступности
Агарвал был в команде, создавшей новый AI Assistant для Adobe Express, который был выпущен в октябре и находится в стадии бета-тестирования. По ее словам, вскоре AI-помощник будет интегрирован с ChatGPT Plus.
По ее словам, «Ассистент» представляет собой универсальный диалоговый интерфейс, призванный сделать творчество более доступным и интуитивно понятным для каждого.
«То, что мы хотим представить миру, — это более ориентированная на человека модель, в которой вы сосредотачиваетесь на намерении, а система помогает вам организовать все остальное вокруг вас, чтобы она могла использовать любые возможности, в основном создавать изображения, переписывать контент, вносить быстрые, быстрые изменения и т. д.», — сказала она.
Доступность часто считается дополнением, а не важной частью продукта. Вот почему его часто накладывают поверх существующего продукта, созданного для широкой аудитории, а не внедряют в процесс разработки продукта. Adobe Express AI Assistant с самого начала был разработан для поддержки специальных возможностей.
«Это распространяется и на когнитивные нарушения, например, на такие вещи, как СДВГ и дислексия, о которых сейчас особо не говорят; они недостаточно представлены», — сказала она. «Например, если на сайт заходит человек, страдающий дислексией и СДВГ, сайт выглядит загроможденным».
Это предложение показывает, что возможно, когда ИИ применяется к доступности. Хотя многие считают, что доступность имеет отношение к людям с нарушениями зрения или слуха, с помощью ИИ он может решить и другие проблемы. Например, Adobe Express AI Assistant может изменить дизайн, чтобы он был менее загроможден для людей с СДВГ, аутизмом или другими сенсорными проблемами. «Это также может быть полезно людям по мере их старения», — добавила она.
«Просто представьте, что у вас есть агент, у которого есть только голосовая команда, вы просто говорите, и он… дает вам результаты», — сказала она. «Все это варианты использования, которые можно реализовать с помощью адаптивных технологий».
Хотя ИИ действительно создает риск галлюцинаций, Агарвал считает это меньшим злом, чем полное отсутствие текстовых описаний или поддержки.
«Это распространяется и на когнитивные нарушения, например, на такие вещи, как СДВГ и дислексия, о которых сейчас особо не говорят; они недостаточно представлены».
— Навиа Агарвал, старший инженер-программист и технический руководитель Adobe
По мере того, как мир технологий движется к агентному искусственному интеллекту, она предвидит, что у пользователей появится цифровой персональный помощник по покупкам, который поможет пользователям находить одежду по предпочтительным параметрам.
Преимущества для разработчиков
По ее словам, благодаря ИИ разработчики больше не ограничиваются тактикой, которая помогает только людям с нарушениями зрения или слуха. Вместо этого пользователи могут сообщить помощнику о своих потребностях в жилье, а ИИ может их создать, сказала она. Это означает, что пользователям не придется, например, мириться с захламленным сайтом или панелью инструментов; они могут просто общаться с Интернетом, используя голосовые команды или написав подсказки. По ее словам, некоторые программы чтения с экрана уже добавили функцию, которая позволяет пользователям запрашивать описание изображения у ChatGPT или Claude без необходимости переключения контекста.
Раньше разработчики могли только добавить к изображению описание с альтернативным текстом, в котором говорилось бы что-то простое — например, это черный вязаный свитер с длинными рукавами из 100% хлопка.
«Но он не говорит вам так много разных вещей, легкий ли он или массивный и т. д.», — сказал Агарвал. «Поскольку ИИ входит в систему, теперь мы можем просто описывать наше изображение в контексте с помощью ChatGPT или Claude. По сути, моя программа чтения с экрана уже имеет функцию, которая позволяет мне запрашивать описание изображения из ChatGPT или Claude без необходимости переключать контекст для этого».
По ее словам, обеспечение доступности также дает преимущества самим разработчикам.
«Внедряя более справедливые методы в наш процесс разработки продуктов заранее, а не в последнюю очередь, мы можем позволить командам запускать продукты быстрее, с меньшим риском и большим успехом для более широкой аудитории», — сказал Агарвал.
ТЕНДЕНЦИОННЫЕ ИСТОРИИ YOUTUBE.COM/THENEWSTACK Технологии развиваются быстро, не пропустите ни одной серии. Подпишитесь на наш канал YouTube, чтобы смотреть все наши подкасты, интервью, демонстрации и многое другое. ПОДПИСАТЬСЯ Группа, созданная в Sketch. Лорейн Лоусон — опытный репортер в области технологий, которая в течение 25 лет освещала технологические вопросы, от интеграции данных до безопасности. До прихода в The New Stack она работала редактором сайта банковских технологий Bank Automation News. У нее есть… Подробнее от Лорейн Лоусон.
