В четверг eBay объявила, что обновила свою платформу, чтобы помочь покупателям найти быстрые предметы и локальные списки благодаря изменениям в картах поиска и дополнительным использованию ИИ.
Компания облегчает выявление предметов с быстрой доставкой, так как карты поиска теперь отображают оценки диапазона доставки для всех предметов быстрой доставки.
Он также добавил фильтр «доставка и пикап», который позволяет клиентам находить предметы с быстрым временем доставки. Кроме того, они могут использовать этот фильтр, чтобы найти предметы, которые доступны через локальный пикап. eBay развернул обновление для карт предметов, которые показывают потенциальных покупателей, сколько времени потребуется, чтобы проехать из своего местоположения к месту.
Ebay говорит, что, поскольку ее сеть продавцов является глобальной и децентрализованной, прогнозирующим моделям было трудно доставлять точные оценки доставки и доставки в прошлом. Тем не менее, eBay инвестировал в ИИ, чтобы преодолеть эту проблему, рассматривая такие факторы, как близость клиента к местоположению предмета, выбранная служба доставки, история доставки продавца и синхронизация данных в реальном времени.
Кредиты изображения:eBay
В результате, платформа теперь может более точно передавать оценки доставки, говорит eBay.
Кроме того, eBay представила новый значок «Лучший сервис» в Германии, чтобы помочь клиентам легко идентификации, которые соответствуют высококачественным стандартам. Например, значок может отображаться на предметах, которые имеют быструю и бесплатную доставку, бесплатную прибыль и доверенных продавцов.
«Эти обновления представляют собой значительный прогресс в нашей приверженности делу о доставке бесшовного и эффективного путешествия по магазинам», — сказал Ebay в посте в блоге.
Улучшивая пользовательский опыт, Ebay стремится оставаться конкурентоспособным с другими платформами электронной коммерции, такими как Amazon и Etsy, а также привлечет больше пользователей и облегчает навигацию на его платформе.
