После начала рынка для звонков через Интернет 23 года назад, Skype закрывается. Microsoft, которая приобрела приложение для обмена сообщениями и вызовом 14 лет назад, заявила, что 5 мая уйдет с Active Duty, чтобы удвоить команды. У пользователей Skype есть 10 недель, чтобы решить, что они хотят делать со своей учетной записью.
Не ясно, сколько людей повлияет. Самые последние цифры, которые поделилась Microsoft, были в 2023 году, когда в нем говорилось, что у нее было более 36 миллионов пользователей — далеко от пика Skype в 300 миллионов пользователей.
«Мы знаем, что это большое дело для наших пользователей Skype, и мы очень благодарны за их поддержку Skype и всех узнаваний, которые учитывали команды за последние семь лет», — заявил TechCrunch Джефф Тепер, президент Microsoft 365 Collaborative Apps and Platforms. «На данный момент все наше внимание к командам позволит нам дать более простое сообщение и ускорить инновации».
С настоящего момента до 5 мая пользователи будут иметь возможность перенести все свои контакты и данные чата на платформу команд Microsoft. В качестве альтернативы пользователи могут загружать свои данные Skype, используя встроенный инструмент экспорта приложения.
Бизнес -кейс
Новости станут небольшим сюрпризом для тех, кто следовал за Skype в последние годы; И во многих отношениях написание было на стене с 2016 года, когда Microsoft дебютировала в командах.
В то время как Microsoft запустила конкретный Skype для бизнес -продукта в 2015 году, прибытие команд сигнализировало о новом направлении для Microsoft в пространстве Cloud Communications. Многие сравнили команды с слабым клоном, но более крупными амбициями состояла в том, чтобы создать платформу, которая даст место для сотрудничества и общения в широком спектре Microsoft и других приложений, и это включало видео и текстовое чат — прямое перекрытие с Skype.
Затем Microsoft выявила планы по сбору Skype для бизнеса в 2017 году, завершив эти усилия четыре года спустя, в 2021 году. В том же году Microsoft выбрала команды в качестве интегрированного приложения для коммуникаций в Windows 11, отправив Skype в сторону.
Перенесемся в декабрь 2024 года, TechCrunch сообщила, что Microsoft перестала позволить пользователям Skype добавлять кредит на свои учетные записи или покупать номера телефонов Skype, подталкивая пользователей к ежемесячным подписке и вместо этого планы Skype-Phone.
И так это приводит нас к сегодняшним новостям, сигнализируя о окончании бренда и компании, который был одним из первых крупных технологических стартапов, которые запустили из Европы в дни наборов наборов.
Death Cnell’s Skype появится через два года после того, как Microsoft начала развернуть полностью восстановленное, настольное и веб -приложение Teams ReargeTected. За эти два года Тепер говорит, что потребительские протоколы в командах выросли в четыре раза, хотя он отказался сообщить, сколько потребителей составляют свои 320 миллионов пользовательских базой.
«Это в высоком масштабе, что мы прекрасно себя чувствуем в приложении [Teams] Для личного использования », — сказал Тепер. «Мы считаем, что у нас есть пробег под нашим поясом на усыновление потребителями, [who are] Используя команды в их личной жизни. Мы думали [shutting down Skype] Некоторое время, но мы действительно чувствовали, что продукт должен был показать усыновление конечного пользователя с потребителями, которые говорят нам, что он готов ».
И Microsoft считает, что потребители теперь готовы.
Номера пользователей
В то время как Skype открыл новую эру интернет-общения, начиная с голоса, прежде чем расширить видео и обмен файлами, прибытие смартфонов и множество новых приложений для обмена сообщениями на протяжении многих лет сказывались на подсчете пользователей Skype. Для контекста WhatsApp прошел через 2 миллиарда пользователей в 2020 году.
Когда Skype подал заявку на IPO в 2010 году, он выявил 560 миллионов зарегистрированных пользователей и 124 миллиона активных пользователей в месяц. Но вместо того, чтобы стать публичным после своего побочного доступа от Ebay (который приобрел его в 2005 году), Microsoft в 2011 году предложила Skype ставку на 8,5 миллиардов долларов и увеличила платформу до 300 миллионов пользователей в 2013 году.
Microsoft не давала привычки разрывать количество пользователей Skype в последующие годы, хотя она дразнила случайную точку данных. В начале пандемии в марте 2020 года компания сообщила, что Skype вырос на 70% в месяц на 40 миллионов ежедневных пользователей, поскольку люди искали способы оставаться на связи с близкими во время блокировки-тенденция, которая приводила к аналогичным скачкам на конкурентных платформах, таких как Zoom.
Самое последнее обновление Microsoft, предоставленное по сообщению в блоге, опубликованном в начале 2023 года, объявляющего о интеграции между Skype и его поисковой системой Bing, где показало, что «более 36 миллионов человек используют Skype ежедневно для подключения к телефонным звонкам и чатам» во всем мире.
Тем не менее, в то же время, что рост команд и плоский скайп и фиксированный Skype-одна из причин, по которой Microsoft считает сейчас хорошее время, чтобы пойти на команды.
«Skype нанесла удар — как и команды — во время пандемии, и Skype в значительной степени был довольно стабильным за последние пару лет», — сказал Тепер. «И мы почувствовали время и отзыв, что мы могли сделать ход».
Телефон домой
Microsoft поощряет пользователей свободно переходить через команды. Это предлагает некоторые дополнительные функции, недоступные в Skype, такие как интеграция календаря, но бесплатно командам не хватает других ключевых функций, которые были отличительными знаками Skype-в частности, функциональности по телефону, которая позволяла пользователям звонить в мобильные и стационарные номера, а также получать телефонные звонки с номером телефона Skype.
Microsoft начала обесценивать эти услуги еще в декабре, не позволяя пользователям добавить какие -либо дополнительные кредиты в свои учетные записи, а также останавливаться на покупке номеров Skype. Пользователи все еще смогли звонить по номерам телефонов с действительной ежемесячной подпиской или любым оставшимся кредитом, который у них был, но продление подписки заканчивается 3 апреля.
Для устаревших пользователей, которые по -прежнему имеют кредит в своих учетных записях, Microsoft будет делать дистанцию Skype, доступную как на веб -портале Skype, так и в командах в течение неопределенного периода.
«Мы поддержим [this] Пока пользователи имеют кредит, и они используют эту функциональность », — сказал Microsoft VP Product Amit Pulay.
Несмотря на воплощение предприятия команд, предлагающих функциональность по телефону, Pulay подтвердила, что команды бесплатными не поддерживают услуги PSTN (общедоступная телефонная сеть), в основном из-за изменения потребительских тенденций.
«Мы некоторое время смотрели на использование телефонии в Skype, и узоры изменились, использование изменилось, и это шаг к этому», — сказал он. «У людей есть мобильные планы данных, и когда это [telephony] Функциональность вышла много лет назад, это было не так ».
Системная миграция
В течение переходного периода пользователи Skype смогут загрузить приложение Teams и войти в систему со своими учетными данными Skype, при этом все их чаты и контакты будут автоматически мигрировать. Само приложение Skype будет продолжать работать в тандеме до 5 мая 2025 года.
Миграция Skype в командыКредиты изображения:Microsoft
В качестве альтернативы пользователи смогут экспортировать свои данные, хотя на самом деле, вероятно, не так уж много, что они смогут сделать с ними с точки зрения импорта их где угодно.
«Мы хотели убедиться, что во время этого перехода люди не теряют свои контакты, свои воспоминания», — сказал Плай. «Мы хотим убедиться, что мы сохраняем все вещи, которые поделились людьми. И если они решит прийти в команды, мы восстановим все их контакты и данные ».
Если пользователь не предпринимает никаких действий к 5 мая, Skype говорит, что он сохранит пользовательские данные до конца года, после чего он будет удален.
Размытые линии
Одним из крупных выводов из всего этого является то, как границы между бизнесом и потребительскими сферами размыты, отчасти из -за социальных норм, касающихся технологий и таких тенденций, как удаленная работа.
Skype начинался как потребительский продукт, который распространялся в деловой сфере, в то время как команды начинали как бизнес -продукт, который превратился в потребителя. Команды сегодня, тем не менее, все еще ощущаются как бизнес -продукт, особенно из -за его названия. Действительно ли семьи и друзья видят себя как часть одной большой «команды»?
Тепер, со своей стороны, не считает это проблемой, учитывая, что многие из существующих продуктов уже превосходят границы использования.
«Я думаю, что многие люди сделают переход [from Skype to Teams]- сказал он. «Если вы думаете о Word, Excel, PowerPoint, это бренды, которые работают для бизнеса и личного использования для людей. У нас есть дети и родители, выполняющие домашнее задание, и бюджеты и Excel, поэтому у нас есть хороший прецедент в отношении наших инструментов, используемых в личной и трудовой жизни ».
